細化、強化培訓，打造專業化團隊

--湖南博長黨支部十月主題學習

      夜戰能力代表部隊組織能力達到一個極高水平，是軍事訓練+組織紀律+士氣高漲的綜合表現，是團隊具有極高自覺能動性的具體表現。結合以往的主題黨日學習，劉堅書記本月著重帶領大家一起細化研究“夜戰能力”。

      劉堅書記從作戰時間、夜間安全感、裝備差距、軍隊戰斗素質等方面闡述了夜戰能力對于實力偏弱的軍隊的戰略價值。

      要練好夜戰能力，要先從基礎科目訓練、技術訓練和戰術動作集成三個方面做好準備。就像我們日常跟客戶的交往或清欠過程中的基本動作，也需要多做類似的基礎訓練，以免在與客戶的溝通中出現不必要的失誤，通過反復的訓練也可以讓我們的動作達到標準化、職業化。

      細節決定成敗。夜戰前后的會有各項細化的工作安排，比如戰斗裝具的捆扎束緊，要求在原地大跳特跳不發出響聲；比如在惡劣天氣下、在最難走的路況下，該如何行進取勝；又比如在雙方正面對峙、發動總攻之前，如何多次夜間騷擾，讓敵人疲勞、麻痹。結合我們實際工作中的晨會，能否細化、強化、并且讓每一個人知道晨會中的各項細節，這樣才能提升晨會的效率。

      對于我們而言，催收應收賬款就是類似于夜戰的一個戰術動作集成。信控工作要有溫度，更要有力度。領導需要的不是事后解釋，而是沒有出現風險，最起碼是在風險爆發之前充分提示。對于嚴重逾期或者信控進行警示的應收賬款和預付賬款要高度重視。對于信控提出的異議，應當抱有接納的態度，而不是排斥的心態。發現問題，內部要進行充分溝通，不指責、不抱怨、不推諉，團結一致，出現漏洞，及時補救。在制定清欠方案時，一定要設定時間線。清欠不是一味強調本金+逾期利息全部收回，而要充分考慮機會成本。在與客戶溝通的過程中，不能簡單拜訪，要根據對方性質的不同、溝通人員層級不同，設定不同的手段。拜訪具有一定規模的企業，一定要有書面溝通材料。要養成及時向上級領導和相關職能部門的人員書面文字匯報的習慣。在款項沒有到位的情況下，要秉承懷疑一切的態度，不要簡單相信對方的承諾。采用訴訟手段是我們目前最有力的清欠手段，不要排斥、不要覺得不好意思。

      湖南博長總經理姜俊清指出，在新時代、新階段時期，我們博長也啟動了新一輪的改革，以實現“管理垂直化、業務扁平化”。本次改革重在因材施用、人盡其才，打造專業化人才，將所有人的能動性、主動性充分地激發和調動起來。

      在“重構商業模型，贏在七分天注定”商業模型下，“三跨”“三驅”“三降”等所有的動作都是為了今天的改革。企業的天職是創造利潤，沒有效益，企業再好、文化再好也將面臨破產的風險，投資人和公司只是搭建一個平臺，我們的收入要靠自己創造，躺平的現象必須要徹底扭轉，所有的人員一起努力“搞一碗飯呷”。

     同時，面對本輪經濟周期，姜總著重強調要加強各方面的監管，加強各方面的安全，包括貨物安全、應收安全、操作規范安全等，要堅守契約精神，堅持“三條紅線”、“三條底線”。

（供稿：鄧咪）